為全面貫徹黨的二十大精神,構建金融教育新格局,建行榆林分行扎實推進金融消費者權益保護教育宣傳工作。一是在營業網點設置了公眾教育區及宣傳導臺,利用數字化消保小游戲開展廳堂客戶微沙龍,增強宣傳教育的趣味性。二是在當地主要街道、社區及政務大廳等宣傳,深入廣場、街道,走進商戶及代工企業宣傳等,幫助消費者知曉并理解投資風險,引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念。三是關注“一老一少”、特殊群體等金融教育,引導“一少”客群遠離校園不良網絡貸款宣傳,積極推進金融教育融入國民教育體系。聚焦“一老”群體,踐行“以人民為中心”的發展理念。
在開展消費者宣傳教育的同時,也增強全行人員要堅守誠信經營底線意識,提高誠信意識和信用水平,繼續推進誠信文化建設,在產品設計、產品銷售、提供服務等環節加強消保審查,排查潛在的侵害消費者權益行為,形成守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍,使誠實守信成為全行員工自覺行為規范。
劉婧